恶意差评怎么办？

颗粒儿 · 发表于 2017-9-10 09:44:20

一大早起来看到被人恶意差评，真的太气愤了，listing 好不容易做起来，第一个评价就留的一星，这不是诬陷么，感觉好冤呀，像这种情况后期是否还要继续投放广告呢，review 可以删掉么？谢谢前辈们！

weiba123 · 发表于 2017-9-10 10:57:16

鬼佬就是这德行，好评懒得留，差评很勤快。多搞几个vp好评盖一盖

weiba123 · 发表于 2017-9-10 10:57:56

差评一旦留下来了，很难删掉的

cai诚皓 · 发表于 2017-9-10 12:39:06

可以发邮件给买家，然后问他能不能退款给他，货送给他，但是要他把差评删掉。

创蓝商务 · 发表于 2017-9-11 09:59:53

如果你认为该评论不符合亚马逊规则，你可以通过以下两种方式进行申诉，请求亚马逊删除该评论：
1. 直接发邮件联系亚马逊的测评小组：review-appeals@amazon.com；
2. 先找到该评论，在该评论的右下方点击“Report abuse”写上申诉原因，然后提交亚马逊审查。

具体可以参考这篇文章：//www.88bfru.com/thread-35291-1-1.html