苹果的发布会，堪比科技届的“春晚”，虽然大家嘴上吐槽不断，可是身体却很诚实，都发射着“我想买”的爱心光波，特别是iPhoneX，很多人都望眼欲穿的等着预售日的来临，为什么大家都这么想购买呢？因为他们深刻的洞察了消费者的心理。 其实做亚马逊也一样，你不仅需要了解市场外部环境和竞争对手，更需要充分了解消费者，大家购买产品不一定都是冲着使用功能而去的，并且购买东西的人不一定是要用这个东西的人，决定购买东西的人不一定是自己亲自购买，但是购买产品的原因大致可分为以下几种心理： 一、求实心理 消费者在选购商品时不过分强调商品的美观悦目，而以朴实耐用为主，特别计较商品的价格，喜欢物美价廉或促销处理的商品，其动机的核心是“实用”和“实惠”，这类消费者主要对象是：家庭主妇和低收入者。 二、求名心理 消费者在选购商品时，特别重视商品的品牌和象征意义，有的可能是出于对品牌的信任，有的则是以名牌来显示自己的身份，其动机的核心是“显名”和“炫耀”的同时对名牌有一种安全感和信赖感，就像购买苹果手机一样，很大一部分消费者都是冲着品牌的名气以及质量而购买的，主要消费对象是：青年人。 三、求新心理 消费者在选购商品时尤其重视商品的款式和眼下的流行样式，追逐新潮。对于商品是否经久耐用，价格是否合理，不大考虑。这种动机的核心是“时髦”和“奇特”，主要消费对象是：青少年和儿童。 四、求美心理 消费者在选购商品时不以使用价值为宗旨，而是注意商品的品格和个性，强调商品的艺术美。起动机的核心是讲究“装饰”和“漂亮”，不仅仅关注商品的价格、性能、质量、服务等价值， 而且也关注商品的包装、款式、颜色、造型等形体价值，类似于大家经常追求的“小而美”，主要消费对象是：城市年轻女性。 五、好奇心理 消费者对新奇事物和现象产生注意和爱好的心理倾向，或称之为好奇心。在好奇心理的驱使下，大多喜欢新的消费品，寻求商品新的质量，新的功能、新的花样、新的款式，追求新的享受，新的乐趣和新的刺激。主要消费对象是：青少年和儿童。 六、从众心理 从众心理是人的共性，这种心理诱导下的购买动机具有跟随性，例如许多人正在抢购某种商品，他们极可能加入抢购者的行列。类似于前期的指尖陀螺，在市场上突然之间非常火爆，很多购买的人都属于从众者，这种心理支配下的购买行为具有偶发性、冲动性的特点。 七、精神满足心理 随着经济的发展，人均收入整体提高，现代社会人们并不是光想着追求物质上的享受，很多人呢对于精神上的“满足感”也是相当重视的，这类消费者对象主要是：城市高收入人群。 消费者的想法都是复杂的，当你选择好产品以后，你就需要观察产品针对的目标人群有哪些共性，然后进行相应的卖点提取，采取不同的定价策略，快速占领市场，提升产品销量。
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发表于 2017-9-14 10:02:03
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