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已经收到邮件通知说完成账户审核,但是后台说冻结

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-9-16 16:28:32 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

前天收到的邮件:
您好:

我们已经完成了对您的账户的审核。

现在,您可以在 Amazon.com、Amazon.ca 和Amazon.com.mx上销售了。






这是邮件收到的信息,但是我打开后台还是说:



亚马逊已经冻结了您的帐户。请参阅亚马逊给您发送的电子邮件,以便了解有关您的帐户状况的更多信息。


有谁遇到过这种情况,有没有什么办法解决这个?
还有就是怎么联系客服? 不是那种开case的那种联系。最好能电话或者邮件。


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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2017-9-18 16:16:22 | 只看该作者
可以试下直接给seller-performance@amazon.com发邮件反馈。

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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板凳
发表于 2017-9-20 13:18:40 | 只看该作者
这是要二审吧?邮件有没有要求提交营业执照和账单

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