亚马逊上的虚假评论问题由来已久,令买家和诚实经营的卖家苦不堪言,亚马逊为此也头疼不已,频出新招。那么,如何一眼识别出虚假评论呢?小编从外媒扒来了10个简单的方法,分享给各位同仁:
1、
在短时间内有很多评论
通常,产品评论的有机积累是一个相当长时间的过程,毕竟只有少数买家会真的去写评论。这就意味着一个产品至少需要数月的时间,才能建立起有效的review根基。
如果一个产品在很短的时间内出现了大量的评论(特别是积极的评论),那这绝对不是合法的评论。
2、
包含相似照片
如果大多数评论包含相似的照片,那么它们很可能是假的,八成是该卖家reviewer
们刷的。比如,一个“精油扩散器”的不同Review中的所有照片都在同一个桌子上,连背景都一样,就要警惕了!
3、
找不到公司网站
如果一个产品背后连个公司网站都找不到,就要警惕了!因为这很可能意味着亚马逊是该卖家的唯一销售渠道,他的产品可能是从自家地下室发出的。如果真是这样,那么他产品下面成千上万的积极评价当然是令人怀疑的。
对于买家而言,产品背后一个信誉良好的公司,意味着如果产品出现问题,买家有追索权利,公司网站的重要性可想而知。
4、
使用相似的措辞
每个评论者
都说“这是一个很好的产品,我肯定会买更多”的几率是多少?“很小,对吧?正常的产品评论内容当然是五花八门,如果所有评论都表达了同一个意思,那很明显是因为公司要求刷单员们使用特定类型的语言措辞。
5、
几乎全是5星好评
如果一个产品全是5星好评,要么是因为它的质量真的超级棒,要么就是这些Review是假的。买家在浏览产品时,一般会认为那些“好评”和“中评”相间出现的产品评论是值得信服的。毕竟,毫无瑕疵的完美产品是不存在的!
6、
评论
内容都
很模糊
正常的评论内容应该是内容多样、深浅不一的,既有特定场景使用情况反馈,还有耐用性、使用方法等内容,甚至还应该有一些来自“死忠粉”买家们的深度的、技术性评论。如果大多数评论语言都含糊不清、味同嚼蜡,那很可能是虚假评论。
7、
评论者反复使用相同的
话术