关于卖家支持，你们有什么好奇的？

我以前可牛逼了 · 发表于 2017-9-20 11:12:22

ALISA!!! 发表于 2017-9-20 10:55
有一款产品侵权了，但是只有我的被屏蔽了，其他卖家还卖的好好地，这是为什么

相信你已经开了case问了，卖家支持也说不出来原因吧

我以前可牛逼了 · 发表于 2017-9-20 11:13:25

ALISA!!! 发表于 2017-9-20 10:58
还有亚马逊总是无缘无故自己就创建了移除订单，弃置我的商品

超过期限，系统自动创建的弃置，没有什么问题，卖家支持也是这么跟你说的

ALISA!!! · 发表于 2017-9-20 11:15:16

我以前可牛逼了发表于 2017-9-20 11:12
相信你已经开了case问了，卖家支持也说不出来原因吧

没错，他只是给我邮箱让我自己去沟通什么的

故识 · 发表于 2017-9-20 11:16:50

我以前可牛逼了发表于 2017-9-20 11:11
招商经理给的信息与后台有出入是正常的（悲伤）。我的建议是直接按照亚马逊发送的邮件打开那个链接按照提 ...

嘿嘿嘿我了解我就啰嗦两句 = =

我以前可牛逼了 · 发表于 2017-9-20 11:20:00

ALISA!!! 发表于 2017-9-20 11:15
没错，他只是给我邮箱让我自己去沟通什么的

我建议你把事情详细描述下，要不然没法给你估计到底是哪一个情况，有亚马逊邮件通知的话，附上图片，case聊天记录也可以附上。

我以前可牛逼了 · 发表于 2017-9-20 11:20:41

故识发表于 2017-9-20 11:16
嘿嘿嘿我了解我就啰嗦两句 = =

哈哈

ALISA!!! · 发表于 2017-9-20 11:34:37

我以前可牛逼了发表于 2017-9-20 11:20
我建议你把事情详细描述下，要不然没法给你估计到底是哪一个情况，有亚马逊邮件通知的话，附上图片，case ...

四小时前，收到一份侵权警告邮件

ALISA!!! · 发表于 2017-9-20 11:37:21

然后就发现这个产品的链接屏蔽了，但是我在亚马逊搜索关键词发现其他卖家都正常在卖。已经case问了，还没回复

我以前可牛逼了 · 发表于 2017-9-20 11:46:50

ALISA!!! 发表于 2017-9-20 11:37
然后就发现这个产品的链接屏蔽了，但是我在亚马逊搜索关键词发现其他卖家都正常在卖。已经case问了，还没回 ...

1.人家让你联系那个投诉人邮箱沟通，这个肯定没问题
2.你最在意的问题，为什么就我的商品被屏蔽，而其他人没问题。估计接到你case的卖家支持心都碎了，为什么这么说。基本给你的回复无非是不好意思，你比较倒霉，被系统抓到了。或者相关团队目前只处理了你的Listing，对于其他商家为什么没有事，我们也不知道。基本就是上面的情况了。你想知道具体原因，肯定是没有办法获知的。心安吧，不要觉得不公平。或许后面慢慢的其他侵权卖家也被屏蔽了。

ALISA!!! · 发表于 2017-9-20 11:57:32

我以前可牛逼了发表于 2017-9-20 11:46
1.人家让你联系那个投诉人邮箱沟通，这个肯定没问题
2.你最在意的问题，为什么就我的商品被屏蔽，而其他 ...

好的，谢谢你，其实发case的时候就是比较激动，想抱怨一下，没期望有什么有用的回复