亚马逊退货及存货

黑姑娘 · 发表于 2017-10-8 11:38:24

大神们，我是FBA发货，买家下完订单我们也发货了，买家又以没收到货为由申请退款，那我的货最终是去哪里了呢？
还有，如果长期卖不出去的货（货值比较高），有什么办法弄回吗？

704118643 · 发表于 2017-10-8 11:41:54

既然是fba发货，你让顾客联络亚马逊啊，这是亚马逊的问题。
建议你做促销卖出去算了，弄回来成本很大

黑姑娘 · 发表于 2017-10-8 12:50:50

顾客申请退款了，但是现在的货不知道在哪。

加拿大仓 · 发表于 2017-10-9 14:52:10

FBA发货，货物丢失的情况，Amazon会进行赔偿，如果有差评也会被amazon删除

价值比较高的退货可以和海外仓联系移出货物，换装或者禁运回国

冠捷GXR · 发表于 2017-10-9 17:04:23

可以考虑退到第三方海外仓

梅梅梅 · 发表于 2017-10-11 16:40:16

如果FBA发货的话，亚马逊那边会处理的。

844674570 · 发表于 2017-10-14 11:20:40

你好我司有退件服务也可代收代发欢迎咨询 844674570