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求教:新店1星Feedback, 求支招

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蓝宝石

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发表于 2017-10-14 13:25:55 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 老实的格里 于 2017-10-14 13:38 编辑

新店总共才24个feedback,今天收到个1星feedback(不是review),FBA产品


客户留的1星feedback如下:
"I'm just annoyed that I wasted time ordering this product.
已准时到达:否
与描述相符的商品 否"


其实产品还不错的,不太可能描述不符,求支招啊

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蓝宝石

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发表于 2017-10-14 13:32:43 | 只看该作者
直接那条feedback后面有个actions
request removal
就ok了

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楼主 | 发表于 2017-10-14 13:34:38 | 只看该作者
没看到actions啊,只有 Respond 和Resolve两个选项

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