如图,这家机构昨天表示,下午早些时候,全站都不能做订单评价、直评,经多方测试,初步确定为亚马逊系统升级,目前日本站已升级完毕可以直评,美国站及欧洲站尚未恢复。而加拿大站一直是正常的。
另一种说法是,因为亚马逊调整了评论系统,必须达到相应的评论比例才能留评,比如卖家卖出15个产品才能留评一个,但这种说法看起来更缺乏依据。
截止到发文时间,陆续有卖家反映直评功能已经恢复,再结合行业机构的分析,这次直评故障更像是亚马逊系统升级的一个插曲,期待着直评关停的憨厚卖家可能空欢喜一场。
直评恢复?两类卖家悲喜交加
在直评功能关掉的消息最早传来时,大多数卖家内心都是激动的:这些搞事情的直评终于要被删掉了,这些直评卖家终于要消停了!抢了我的排名,还抢走了憨厚老实的我的订单!现在关掉了,再也不怕被同行恶意差评了。而现在内心是失落的。
但接下来即使确认直评真的恢复了,刷直评的卖家也不用高兴。直评上得快删的也快,亚马逊已经把无数个刷直评的listing撸成了光杆司令,直评退去只剩几个VP差评裸奔。同时,直评及VP刷单评论正在被大量删除,有卖家透露美国站每天都在猛删,这直接导致美国站的直评基本被相关机构列入了黑名单↓↓