求大神帮助！FBA 接受到比实际发出去 少了五十多件

663824

happy_lorna 发表于 2017-11-7 14:11
是的 显示已完成

那就去申请亚马逊复核，亚马逊丢失会赔偿的。

happy_lorna

663824 发表于 2017-11-7 14:35
那就去申请亚马逊复核，亚马逊丢失会赔偿的。

路途漫漫 ， 我又把 上次 少了两件的事情要求查询， 最后结果是 没有问题 不是他们的责任， 所有我这次少五十多件 心里 虚的

meixianxiaoge

happy_lorna 发表于 2017-11-7 14:44
路途漫漫 ， 我又把 上次 少了两件的事情要求查询， 最后结果是 没有问题 不是他们的责任， 所有我这次 ...

基本上不用需的，你去看看货代这边提供的签收单。 然后一并提供给az， 其实对于不少买家来说 要是az承担赔偿。未尝不是一件美差，虽然处理周期较长。

663824

meixianxiaoge 发表于 2017-11-7 14:52
基本上不用需的，你去看看货代这边提供的签收单。 然后一并提供给az， 其实对于不少买家来说 要是az承担 ...

元芳说得对。

happy_lorna

meixianxiaoge 发表于 2017-11-7 14:52
基本上不用需的，你去看看货代这边提供的签收单。 然后一并提供给az， 其实对于不少买家来说 要是az承担 ...

谢谢 没有遇到过真的有点不知所措

Coner

旺季入库会慢 耐心等等

happy_lorna

15220063995 发表于 2017-11-7 16:16
我的都等了15天才上架

你也遇到这样的问题了吗？ 他也是部分上架 显示接受完成 然后过了十五天 剩下的上架的吗？

cjc063

我猜测有几种可能：1，可能是在货代公司不见了，这个数据可以造给你的；2会不会是现在旺季仓库爆仓货物还没有上架；3货会不会是在亚马逊弄丢了

happy_lorna

两个星期过去了， 还是老样子 ， 亚马逊客服还是不理我 ， 焦急啊 焦急

余安

happy_lorna 发表于 2017-11-15 12:27
两个星期过去了， 还是老样子 ， 亚马逊客服还是不理我 ， 焦急啊 焦急

看后台能不能开通调查，你这边把发票还有跟踪单号（自己不知道可以货代），在调查那边填写，亚马逊那边会调查，如果是亚马逊少收了那边会赔偿，您这边就当作一下卖了50多件，然后你这边也将情况和货代说下，说货少了，把亚马逊接收的截图给到货代，货代能证明这些货全部签收了，那就是亚马逊的事，如果不能就是货代那边少了