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2017-4-14
LV3.跨境学徒
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2017-12-21
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本帖最后由 小瑜儿 于 2017-12-20 15:11 编辑
一、工作职责: 1、负责账号的管理,及时掌握的各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划,进行在线产品的维护; 2、对商品进行全面维护,包括编辑描述、分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划,制定营销推广方案; 3、通过邮件方式,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决客户售前、售中、售后的各种问题; 4、负责客户订单处理,制作和处理发货; 5、负责处理客户投诉,减少客户差评,处理case,保持店铺的好评率和良好的信用度; 6、定期统计销售数据和售后问题,及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况,调整在线产品结构;
二、任职资格: 1、大专以上学历,英语/日语熟练,年龄21-30岁,男女不限; 2、有操作管理等国际电商平台经验优先;欢迎应届毕业生! 3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益; 4、有团队精神与服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣与激情; 5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力。
三、薪资福利: 1、五险一金(五险一档)、大小周、下午茶、绩效奖金、专业培训、综合工资1万-1.5万。 2、上班时间:9:00-18:00
QQ:3269868052 公司地址:龙岗区坂田国际中心
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