跨境电商必看：日均2.5k订单的亚马逊大卖家玩法

雨果网

在诸多跨境电商平台中，亚马逊是众多卖家公认的“很难搞”但利润好的“高大上”平台。许多对亚马逊平台不太熟悉的卖家，总觉得这个平台“玩不动”，其实这只是你不了解它的玩法。


在此，雨果网将分享一位深谙此道，在亚马逊上日均订单达到2500单左右的大卖家的各种玩法。


近日，由福建汇源信息科技有限公司、亚马逊卓越有限公司、福建省荟源跨境电子商务服务中心等单位主办的“亚马逊全球开店合作论坛”在福州举办。该论坛邀请了来自广州的亚马逊大卖家Heads eCommerce公司总经理倪俊彪在现场做分享。


倪总是一位法国留学归来的“海归”，于2010年开始经营亚马逊平台，主营产品为手表，目前其公司在亚马逊平台的日均订单量约为2500单/天。其公司还运营了eBay、速卖通、Wish等平台，均有不俗的业绩。


在此次论坛上，倪总结合自己多年的运营经验，针对亚马逊平台的跟卖、玩品牌、自建Listing、申请账号等诸多运营难点进行了详细分析，分享了不少“干到掉渣”的“干货”，很值得亚马逊“玩家”们借鉴与思考。雨果网对倪总分享的内容进行了全程录音，并根据各个要点整理成访谈的形式，以飨各位看官。


各大跨境电商平台的对比


雨果网：亚马逊与其他跨境电商平台对比，有何不同？
倪俊彪：亚马逊是一个以产品为主的平台，所以比较适合有自己品牌和产品的工厂或者企业去做。
eBay是一个以海量产品和多店铺为主的平台，所以比较适合贸易公司去做。
速卖通也是一个以海量产品和多店铺为主的平台，比较适合贸易公司去做。与eBay 比较，速卖通有较多的小额采购商。
Wish 是一个屌丝卖家的天堂，因为他主要是靠几个爆款来产生订单的。好的单品一天可以出300-500单。同时这个平台的产品是做推送的，所以产品价格不是一个最主要的考虑因素。


雨果网：就跨境电商平台对比而言，亚马逊的主要优势体现在哪里？


倪俊彪：我觉得亚马逊有以下几个优势：
第一， 这个平台的发展重点是产品，依靠产品自身的Listing 优化，而不是靠多店铺或者多SKU。
第二， 最关键的一点是，客户体验非常棒，长期占据客户满意度调查的榜首之位。
第三， 客单价很高，平均能够达到200多美金；
第四， 买家与卖家之前的平衡点做得很好。如果大家有做其他平台的会发现，只要有买家投诉，很多平台99%都会判卖家输，但是亚马逊不是这样的。它会根据实际情况来判定责任是属于买家还是卖家。同样，亚马逊有一套机制去管理买家和卖家。如果卖家产品做得不好，然后被投诉。这个情况下亚马逊会关闭我们的账号；同样的道理，如果是买家来骗钱、乱搞，亚马逊同样也会给他们发警告；所以，亚马逊对于卖家与买家之间的平衡点做得非常好；
第五， 亚马逊的流量非常大，在美国是流量最大的电商平台。
另外，我在亚马逊上将近有20个账号，大家可以尝试多账号去操作，但是风险比较大，操作的时候一定要非常小心。


亚马逊“跟卖与侵权”的困惑


雨果网：您觉得什么样的产品比较适合在亚马逊上卖？
倪俊彪：其实，要做好亚马逊，选品是关键，也是一大难点。我觉得选品要遵循以下几个原则：一是要选择自己熟悉的产品；二是要选择能玩供应链的产品；三是要有价格优势的产品；四是能够满足市场及客户需求的产品。


雨果网：有不少卖家在亚马逊采取“跟卖”的策略，对此您怎么看？
倪俊彪：“跟卖”在亚马逊上出单确实会非常快。做“跟卖”的账号，只要运作得当，一个月左右基本就能做到每天出单100-200个订单。不过，虽然出单很快，但是账号也死得快，因为它会涉及到2个问题：一是利润低，二是侵权。因为侵权多的问题，你的账号会被亚马逊发警告，一个月收到2次警告就会被关闭，而且现在开一个亚马逊的账号非常困难。
要做“跟卖”，其实很快，我可以在10秒左右就可以做好一个Listing，但是它最不好的地方就是侵权及价格战。而且价格战非常明显，你只要一进去，你的价格不够低，你根本拿不到订单。这是“跟卖”非常麻烦的事情。
所以，在亚马逊上做“跟卖”的优点有流量大、出单快、操作简单；但缺点也很明显，就是容易侵权，利润低，容易发生价格战。


在亚马逊上建立品牌的玩法


雨果网：“跟卖”不靠谱，那么品牌就显得很重要，但是该如何在亚马逊上建立品牌呢？
为什么？

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创蓝

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