再看几个来自英媒的真实案例:
一个叫Louis Roethel的英国妈妈在沃尔玛上购买了这个热门玩具,收到包裹后觉得小猴子的包装十分可疑:“包装上有拼写错误,产品也没有任何担保,
放在手上还掉色……”意识到受骗后果断发推警告其他家长注意,同时向沃尔玛讨说法。
沃尔玛抱歉地解释道:
“我们会非常认真地对待这些问题,对那些违反我们的服务条款的卖家及其产品采取零容忍态度。沃尔玛在一份声明中说,我们已经删除了这些第三方卖家,并联系客户告知他们退款程序。如果客户对从在线订单收到的Fingerling产品有疑虑,请
访问http://help.walmart.com/app/ask。”
Roethel最终从沃尔玛收到了全额退款,但她不是唯一的受骗者。
从社交媒体上的抱怨来看,除了沃尔玛,亚马逊和eBay也是假猴子重灾区:
受骗买家Lori在脸书上提醒其他买家“在沃尔玛或亚马逊买东西一定要小心!不要买化妆品,头发护理产品或任何会吸收到你体内的东西。”广大第三方卖家再次成为背锅侠……