结合亿恩社区Wish维权群的卖家反馈,不止是Wish平台,亚马逊平台在“致力于成为全球最以客户为中心的公司”指导思想下对于极个别投机买家也是一种没有理由的纵容,只是没有发展成为一种“录视频教程”传授经验的地步。
卖家:“退款率过高限制了高客单价商品在
Wish
平台上的销售”
看到12200000条的搜索结果、看到动辄上万的点击量,中国卖家结合自己被退款不退货的经历,提刀杀人的心都有了。
退换货本是概率事件,也算是卖家经营成本的一部分,在对抗人心恶的事情上在制度健全情况下不会发展成录视频传授经验的地步,这应该引起平台注意。
卖家有关退货率高低程度心中有一副地图,欧洲国家中首先是法国订单退货退款率最高,骗子最多,法国屌丝没有救了。
南美国家中物流是一个难题,卖家一般会格外注意厄瓜多尔、哥斯达黎加、智利路向的订单。
南亚印度就更不用说了,有人讲即便是各种电商制度健全的亚马逊入驻印度后如果不对其FBA配送进行阉割,一样不会适应印度的国民性……
还有哪些退款高发区,欢迎在文下留言交流。