E邮宝的新生成的单号有以前的发货记录？

随波醉柳

mindspring_yy 发表于 2018-1-29 10:37
一样的问题，4天了也还是没有新的轨迹。联系E邮宝，给我截图了内部查询的情况，的确有在走件。还在让他们 ...

你那邮局的人还好了，还能给你截图，我去邮局问，他们只是告诉我说在正常运输，不影响派件，让我耐心等……现在买家又在怀疑运单号的真实性，要求退款，真是无语了

随波醉柳

mindspring_yy 发表于 2018-1-29 10:37
一样的问题，4天了也还是没有新的轨迹。联系E邮宝，给我截图了内部查询的情况，的确有在走件。还在让他们 ...

我的是到英国的，已经与2017年8月就妥投了，现在客户查询到这样的信息，直接就怀疑我给了假的运单号，真是坑。。。你当时不是没有点击发货吗？怎么没有更换运单号？

mindspring_yy

随波醉柳 发表于 2018-1-29 11:08
我的是到英国的，已经与2017年8月就妥投了，现在客户查询到这样的信息，直接就怀疑我给了假的运单号，真 ...

当时最终还是直接填了单号发出了。今天早上又联系E邮宝，回复说会联系他们的国际部更改。刚刚看信息终于更新为现在的信息了。不容易啊。

随波醉柳

你是怎么联系的呢？是去邮局还是打11183？

随波醉柳

mindspring_yy 发表于 2018-1-29 19:30
当时最终还是直接填了单号发出了。今天早上又联系E邮宝，回复说会联系他们的国际部更改。刚刚看信息终于 ...

你是怎么联系的呢？是去邮局还是打11183？

mindspring_yy

随波醉柳 发表于 2018-1-30 12:05
你是怎么联系的呢？是去邮局还是打11183？

我们是邮局快递员上门来收件的，我让收件人给我他们片区经理的联系方式

随波醉柳

mindspring_yy 发表于 2018-1-30 15:33
我们是邮局快递员上门来收件的，我让收件人给我他们片区经理的联系方式

哦哦，我的也解决了，直接去邮局，让工作人员帮我更新了。。。

战神

有些之前的跟踪号没有删除干净，会导致新单号还没上网就有信息，这种可以正常发，没事