退货率

1325849949 · 发表于 2018-2-1 11:24:25

亚马逊10%的退货率是怎么计算的？是单独的一款产品还是什么，有没有时间周期

创蓝商务 · 发表于 2018-2-1 11:54:10

是按照一个周期计算，比如30天退货的单数除以总单数，退货率在哪查看？可以在REPORTS - BUSINESS REPORTS - 左侧SELLER PERFORMACNE - Units Refunded & Refund Rate 默认是一天，可以选择多天的时间。查看退款原因：reports——fulfillment——returns和refunds

1325849949 · 发表于 2018-2-1 13:35:12

那如果这个周期过了，到了下个周期又是重新开始计算的吗？