有了图片和视频,其他买家可以看到更直观的产品效果。如果是5
星好评又有图片和视频,在一定程度上能促进转化。同样的,如果是
1
星差评,另外附有受损产品的图片或视频,那带来的负面效果也比一般的差评要大。
二,怎么索取高质量Review
我们都知道,由于亚马逊的限制,卖家向买家发消息时,有些话是不能说的,比如直接要个5
星好评,或者用折扣获取
review
。
但是,你可以鼓励客户用文字、图片或视频来分享他们的看法,以此获得高质量的review
。试试以下
3
种索评说法↓↓
1
,
Your opinion matters! Please share your thoughts and don’t be shy, the more information, the better
你的意见很重要!
请分享你的想法,不要害羞,信息越多越好。
2
,
Pictures are worth 1000 words and you can include them in your review
图片抵得上1000
个字,你可以在评论中使用图片哦。
3
,
Make your review come alive by uploading a video
上传视频可以让你的review
更加生动、活泼。
事实上,大多数高兴的买家认为,给个4
星或
5
星好评是值当的。但是,他们可能想不起来大篇幅去阐述,或者用图片和视频去展示,你能让他们意识到这一点并不违反规定,只要别是直接索要好评。