亚马逊Reviewer维护（慢谈亚马逊-6）

Wangjin

本想去把以前的文章整理整理就发布出来出来，结果发现是一年多前写的。
虽然政策有所变动，政策已经时过境迁，很多思路和想法可能不太可用了，但是温故而知新，其中一部份套路还是可以继续使用的。
2016年9月份写的文章，大家也可以先看看。

《如何轻松高效的打造自己的Reviewer军团，有效的节约成本，提高好评率和留评率》
不能免俗的谈一下过年由于被刷单帐号被封的问题。昨天老蛇在群里做了一下小调查：


被关小部份 占10% ，没有关的占80%， 小部份里面，如果是一半的店被关的话，那就是5%的店没被关。
从整体数据信息，调查的朋友里面，85%是没有被关店的。为什么亚马逊会在这个时间点突然大面积的进行扫雷？

在这之前，大家是否有关注到一条消息？
下面这个是截取自雨果网的某篇文章，内容时间是2月8号发布的，感兴趣的朋友可以用雨果网的APP去搜索“刷单”





大家注意看我有重点指出的那些部份。小弟不才，只能武断的认为这个报告是事件的一个导火索。而这个封店的店铺，多是找刷单公司操作的FBA的订单，造成大量非许可式投递。因为具老蛇了解，有一部份刷单公司，他们的地址，就是使用Top Reviewer的 或者收集来的，然后由于操作不当，或被当事人举报，从而导制了部份卖家被抓的结果，老蛇了解到，某些知名大卖他们的店一样被关。（老蛇手上也有100W+的这类数据，EDM营销还是可以的，有需要可以联系老蛇）



其实刷评论从某种意义上是会造成不公评竟争，但是，亚马逊的流量给予真的公平么？有排名，总是会不公平的，这也是丛林法则的一部份。所以刷单这个需求在电商平台的发展的车轮中将继续前行，不管你信不信，我总是信的。
评论是平台转化率最重要的一部份，而正常买家的留评论，众所周知。、 、、、 这些大道理，我就不说了。
下面进入正题吧
来点可操作的部份。
一、如何收集Reviewer资源？
1、通过Helper的大数据，直接收集目标受众的邮箱。如下图，大数据搜索Anker


大家知道，ANKER是有很多粉丝的，这些能给他留评的粉丝也是很活跃的。

而AMZHelper的大数据，群发之后，把那些和我们互动的用户收藏起来。
2、通过Facebook Group去发布测评产品，然后进一步的进行沟通。（多聊聊就知道这个人的人品和配合度怎么样了，从而降低一些风险。）
3、通过Facebook group 或者 page别人发布的产品下面留言的信息去沟通用户。





4、还有facebook广告吸粉再沟通等操作行为。（我们的套路是，在fb上面发布的价格是市场价的5折，然后叫有需求的用户联系我们，然后我们再通过沟通说我们可以免费给他们，但要他们给我们一个真实的评价，支持我们的产品。接下去操作其实也是一样的。 FB广告不会打，这是多数小白的短板，等以后的文章我再和大家分享。）
5、还有在微信群，放单平台，聊一些靠谱的刷手。（这类的资源评论容易掉。）
可操作的方向比较多，这里只介绍几个可操作性强的低成本的手法。

当然，开发reviewer是要有试错成本的。（被骗，收货不留评，给钱了，还留差评等等）但大胆的做吧，毕竟有良心的鬼佬还是占大多数。

二、如何维护Reviewer资源？
开发Reviewer是有试错成本的，所以维护好现有的资源，可以大大提高新品review的效率及成功率。从而大大的降低成本。
1、用AMZhelper的Reviewer收藏功能，通过数据库管理的形式，可以更更简单的管理你的数据。（excel容易找不到，团队间也不容易共享）。同时，helper集合了群发邮件的功能，操作更简便。
2、Page形式粉丝的维护。可以参考anker的page(https://www.facebook.com/Anker.fans/)，把这些用户引流到page上面。每天更新信息。 不一定全部是促销信息，也可以是一些互动性的话题（最好与你粉丝的受众有关的，比如是玩具的，就多发一些儿童相关的视频）。
3、情感植入：就是招一个6级以上的客服，一有空就找那些国际友人，海阔天空的聊天，用fb的聊天模式。（我们的客服，和一些鬼佬都发展成了网恋了。）---当然这个大部份公司都没有这个精力。看看就算了。
4、自己建Group群组：好处自不必说，群组发的贴子，所有用户都会被提示，而且贴子不会被删。 ----但这个需要时间的积累。至少要半年。很多小团队还是摇摇头算了。
5、对于长期合作的reviewer，可以大部份免费，高价值的，可以进行大折扣策略。(比如：我要做五个视频评论，而手上就那么20个会做视频的，那么在货值可以接受的情况下，我会以免费的形式邀请他们做视频。然后选择三个视频做的好的，让其置顶。这样子的好处就是可以大大的提高Listing的转化率。如果价值比较高，只是多一些留评，或者让自己的产品与自己的产品出现在买了又买那边，可以做一个自己可以接受的价格，然后邀请reviewer给你做测评，如果你的reviewer 收藏比较多的话，总会有一部份的用户对你的产品感兴趣，愿意花钱去购买。---好处是：获取高质量的评论，自己产品之间产生关联)
转载自：微信公众号：抱团出海

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