急急急

SeaShe · 发表于 2018-3-8 14:26:38

买家下了一单，然后后台没有显示联系方式，一直联系买家，都没有回复，现在要到发货时间了，不知道该怎么处理，请问有解决办法吗

创蓝商务 · 发表于 2018-3-8 14:28:20

只要地址正确客户是可以收到货的，或者你也可以自己随便填一个手机号。

SeaShe · 发表于 2018-3-8 14:31:11

创蓝商务发表于 2018-3-8 14:28
只要地址正确客户是可以收到货的，或者你也可以自己随便填一个手机号。

随便填没事吗，因为下的是电池，好像发货都比较麻烦，更何况没有手机号

创蓝商务 · 发表于 2018-3-8 14:32:44

SeaShe 发表于 2018-3-8 14:31
随便填没事吗，因为下的是电池，好像发货都比较麻烦，更何况没有手机号

根据部分卖家反馈来看，没有后续问题哦。

SeaShe · 发表于 2018-3-8 14:36:28

创蓝商务发表于 2018-3-8 14:32
根据部分卖家反馈来看，没有后续问题哦。

好的，谢谢哦

时光的背后 · 发表于 2018-3-14 15:28:39

SeaShe 发表于 2018-3-8 14:36
好的，谢谢哦

如果实在不行的话就开case问客服

SeaShe · 发表于 2018-3-14 16:08:56

时光的背后发表于 2018-3-14 15:28
如果实在不行的话就开case问客服

谢谢，后来开了case了，然后发现买家有回复邮件过来，只是我们这边一直没接收到