后台登陆不了，一直显示密码不正确

Lisafansmile · 发表于 2018-3-17 16:10:04

没有进行过违规操作，只有昨天更改了加拿大站的收款账号，然后今天后台一直登陆不了，显示密码不正确。发邮件给亚马逊，中国团队回复电话，说我的账号在他们那边显示一切正常，没有问题。但是我这边就是进入不了后台。中国团队表示他们无法理解这个问题，也无法解决。
今天还收到邮件说我的收款账户缺失，订单的钱无法转给我，可是我没删除过美站的收款账户啊。有没有大神知道这是怎么回事。
被审核了还是被黑了？
谢谢。

创蓝商务 · 发表于 2018-3-19 09:43:37

1.如果有因为更换收款账户或者添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申诉，说明你是正常操作的即可，写清楚自己的注册邮箱、事情的经过和原因、要求亚马逊reinstate你的账号。目前已经有seller申诉成功拿回销售权限了；

2.审核卖家评级表现：seller-performance-policy@amazon.com

咨询客服入口：
打开下面的链接，依次输入或选择：问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述

（欧洲站）https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html
（美国站）https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US

bear · 发表于 2018-6-15 16:26:55

你好！
我的情况是跟你一样的，请问你现在解决了吗？
昨天收到亚马逊的邮件，要求我修改密码就可以登录了，但是密码修改成功之后，再去登录账号，就一直显示密码错误，请问这是正常的吗？是否要等1-2天之后新密码更新过来了才可以登录？

bear · 发表于 2018-6-15 16:29:58

创蓝商务发表于 2018-3-19 09:43
1.如果有因为更换收款账户或者添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申诉，说 ...

你好！
我已经给亚马逊发邮件了，昨天收到亚马逊的邮件，要求我修改密码就可以登录了，但是密码修改成功之后，再去登录账号，就一直显示密码错误，请问这是正常的吗？是否要等1-2天之后新密码更新过来了才可以登录？

willow916 · 发表于 2018-7-31 18:09:05

这个帖子不要沉，最近我也遇到同样的问题。

zxfans · 发表于 2019-5-24 13:29:00

密码改了也提示错误，怎么弄

KK-on-the-way · 发表于 2019-7-15 11:01:17

zxfans 发表于 2019-5-24 13:29
密码改了也提示错误，怎么弄

请问解决了吗，我也遇到同样的问题