订单有效追踪率

时间的朋友 · 发表于 2018-3-21 15:33:22

求助小伙伴们

有三个订单是从FBA调货的，客户一早就收到货了，没有超时，不知道系统是不是追踪不到这几个单号，说我们这三个订单超时，现在有效追踪效才40%，有人遇到这种情况吗？

梅梅梅 · 发表于 2018-3-22 11:14:58

奇怪了，把订单号给亚马逊客服确认下情况。

时间的朋友 · 发表于 2018-3-22 16:50:00

梅梅梅发表于 2018-3-22 11:14
奇怪了，把订单号给亚马逊客服确认下情况。

开CASE问，客服让发邮件给绩效团队问一下，不太敢随便联系绩效团队哦。

SeaShe · 发表于 2018-3-22 16:58:08

你有没有把运单号复制到订单详情下面那边去