eBay曾经是一家辉煌的公司,可以说:没有eBay,就没有今天的线上零售!如果大家今天看到的是登峰造极的亚马逊,而觉得eBay是一家老态龙钟的公司,那么先看一下eBay的辉煌的昨天:
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1995年:eBay公司创立
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1998年:eBay在美国纳斯达克证券交易所上市
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2000年:eBay开始全面开放平台品类,迎来迅猛增长
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2002年:eBay并购Paypal,Paypal成为eBay结算平台,Paypal之后几乎垄断全球第三方平台结算业务,无数独立站通过Paypal进行结算;
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2003年:马云在孙正义的建议下成立淘宝,并按照eBay的商业模式造就了中国今天的淘宝、天猫、支付宝电商生态圈;
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2008年:受到全球经融危机的影响,大批制造商、贸易商、个人创业者开始进驻eBay;
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2008年:由于eBay和Paypal的支付政策、评价政策存在漏洞,同时在产品饱和的情况下恶性竞争越来越严重,大批卖家在eBay平台大量刷取评价,并通过虚假交易、销售假货获取大量非法收入;
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2009年:eBay开始全面调整上架入驻、评价政策,Paypal开始延长付款时间,并开始冻结可以交易结算资金和大批存在违规交易的卖家账号;
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2010年:欧盟国家联手针对eBay跨境交易中存在的大批
VAT(增值税)偷漏税问题进行严查;
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2011年:eBay开始严格管控招商政策,进驻门槛不断升高,同时政策调整频繁发生,大批商家开始把目光投向其他平台;
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从2010年开始,当大批卖家(主要是贸易商)被eBay踢出时,大部分人把目光投向了速卖通,但是在速卖通经过3年的快速发展期后,遇到了eBay同样的问题。而这时,亚马逊却因为跟卖、14天结款、全球开店等一系列阳光政策的推出让大批卖家找到了希望。
相信大家在看完eBay的过去后,可以发现亚马逊的发展轨迹和eBay有着惊人的相似。在这里我们不用再花时间细数亚马逊过去几年在中国的发展,只需要看一下亚马逊平台今天发生的事情,便可以知道今天亚马逊做的正是eBay昨天做的事情:
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0容忍查处黑科技、违规评价、虚假交易、刷单行为;
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美国站价格竞争愈发激烈,平台收费不断提升;
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亚马逊不断更新销售政策(Selling Policies),封号问题大幅增加;
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欧洲政府几乎是以扫描的方式核查亚马逊每个卖家过往所有交易,并对VAT进行追缴;
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甚至美国总统特朗普上周也直接在Twitter上严重警告亚马逊,并有可能对其下手;
借鉴eBay卖家的转型经验,对于亚马逊卖家而言,也许现在应该认真考虑如何为下一步做好准备,这包括:
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传统盲目选品的贸易商(绝大多数亚马逊卖家),应该更需要考虑品牌与产品创新,否则市场将被越来越多的工厂夺走;
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传统自己雇人、自己管理的多账号操作模式,必然在越来越激烈的市场竞争中显得成本厚重,如果不能缩减人工成本,必然无法维持;
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随着运营风险的增加,开始考虑入驻更多新平台,避免将毕生积蓄投入在一个篮子里;
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