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埃塞俄比亚买家采购中国商品被骗,“纺织品变成一堆废石”

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发表于 2014-11-11 14:12:12 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式


雨果网在116届广交会期间采访了来自埃塞尔比亚的纺织品采购商贝克勒。他表示,中国是一个了不起的制造大国,也是埃塞俄比亚的重要进口来源国。不过,前段时间他经历了一次不愉快的诈骗事件。他从青岛某纺织品公司进口了一批纺织品,支付了大把美金之后,却收到了一堆无用的碎石头。


贝克勒透露,他在埃塞俄比亚认识一些中国商人,并通过他们联系到了中国青岛的一家纺织品工厂。刚开始时,业务员A跟他接洽,双方相谈甚欢,并产生了信任。但是当业务磋商到一半时,A发来邮件称,他即将离职了,同事B将接替他继续处理有关业务。 贝克勒与B经过一系列的交流后,彼此变得非常熟稔。


最终双方达成合作协议。贝克勒在B的引导下,将钱打入指定账户。经过一段时间的翘首等待之后,他收到了货物,但打开集装后大吃一惊:里面几乎是无用的碎石头!感到事情不妙,贝克勒急忙联系B,但B已经杳无音讯。青岛纺织品工厂也坚称对这一笔交易毫不知情,责任方应该是A和B。 该工厂确认,A确实于前段时间离职。


贝克勒报了案,并找到了中国驻埃塞俄比亚大使馆,说明了事情原委。虽然被骗了,但是生意还要继续,贝克勒这次决定亲自来参加116届广交会,找到供应商之后,亲自拜访工厂。“我去看工厂的主要目的就是看看它是不是一个空壳子。出了事,工厂总不会飞吧?我这次吸取了惨痛的经验教训。” 他说。 此外他还将在广交会结束后专程前往青岛,与该纺织工厂交涉。


对于此案件,有人认为可能是离职的外贸业务员A看贝克勒不熟悉外贸流程,顿起欺诈之心,串通B进行诈骗。甚至还有一种可能,A跟B实际上可能是同一个人。 贝克勒被骗跟他自己严重缺乏经验有关,他对B接替A的工作深信不疑,忽视了对方未使用原供应商的企业邮箱与其联系,完全被其牵着鼻子走,最后惨遭损失。


货代从业人员温先生说:“如果使用货代提单的情况下,就可能有操作空间。在上述案例中,B先以出口石材的名义报关,然后伪称报关时填错名称,请货代公司在出具提单时更改为‘纺织品’。货代公司为了维护客户关系,违规操作。如果是用的船东提单,那么可操作空间就很小了。 此外,从前段时间深圳爆发的珍珠走私窝案来看,在出口的很多环节里可能会出现一些猫腻,不法分子就此获得了有可乘之机。”


但是另一个货代从业人员Maggie反对这一说法。她认为,肯定是在其他环节出了问题。因为出口提单的品名要求非常严格,不管是货代提单还是船东提单,品名一般是无法做更改的。


如何防范离职业务员损害公司利益


“铁打的营盘,流水的兵”,外贸业务员离职是常有的事。如何防范离职外贸业务员损害公司利益,是外贸企业必须着重考虑的事情。


外贸业务员离职时,公司必须要求他给所有的客户发送一封邮件,说明即将离职,将由谁接替工作,同时要附上接替者的电子邮箱地址。随后,接替者要及时跟客户取得联系,最好是能够通一番电话。只有客户资料全部交接完毕,甚至完成了手头上的订单后,业务员才能离职。上述案例中,青岛纺织工厂在这方面就做得不太充分,让不法分子有了可趁之机。


外贸公司特别要提醒客户的是,除非用公司邮箱发的邮件,一律不要搭理。分析人士王先生告诉雨果网:“使用统一的公司邮箱是非常必要的。有些小型外贸企业为了节省成本,公司上下全部使用个人邮箱。这埋藏着很大的隐患。外贸业务员在离职时很可能将客户资料带走,因此造成更大的损失。此外,个人邮箱相较于企业邮箱,其安全性很低,容易遭受黑客攻击。”


“即便使用企业邮箱也要特别小心。有些诈骗者在企业邮箱地址后缀上加一个字母,冒充企业跟客户接洽。也有黑客侵入企业邮箱,将客户发来的邮件截留,转发到自己的邮箱里,然后冒充供应商催促顾客付款。我的一个客户此前就这样被骗了。 ”外贸业务经理陈琼霞说。 (文/ 雨果网 吴以辉)


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沙发
发表于 2014-11-11 14:18:42 | 只看该作者
哈哈,当时刚毕业进入外贸公司,经理第一句话就告诉我埃塞俄比亚的客户不能碰... 想不到这次埃塞俄比亚的客户被中国卖家骗了...
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