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蓝宝石

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发表于 2014-11-13 16:38:57 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

像是eBay或亚马逊等商城,是重要的网路事业销售工具。因为亚马逊处理极大的网路流量和搜寻量,亚马逊提供卖家进入一个巨大价值的网路商城,这个商城对亚马逊来说也是非常重要的一环。因为在不同区域的商城,驱使亚马逊这个线上巨人在全球以42%急速的成长。
取得
虽然买家可以透过左方页面的菜单浏览商品,但是搜寻bar仍为主要搜寻商品的方法。

因此,优化搜寻商品细节变成重要的课题。

亚马逊的搜寻功能从以下项目搜寻关键字:产品标题、标准商品ID(UPC, EAN, ISBN)、品牌/设计者、制造商和搜寻术语。
商品标题
Burnham说:「商品标题应该要善用空间并且塞满关键字」。同时,也要维持顾客友善的介面。您必须避免标点符号、大小写、星号、特殊字元因为买家不会用这些符号作为他们的搜寻条件。
同样地,不是所有消费者都会使用同样的关键字,所以卖家势必要让他们的商品标题更多元化,并且试验看看是否能让买家精确地找到商品。
搜寻术语
亚马逊让卖家用五种不同的搜寻术语来定义他们的商品。
Burnham说,以诺基亚的智能手机为例,如果您要让消费者找寻有蓝芽功能的智能手机,您必须确保在商品标题里加注「蓝芽」。

为了优化商品的搜寻成效,请避免重复使用商品标题的字眼
请勿重覆商品标题,商品名或品牌名,这样会造成搜寻术语的浪费。』
搜寻索引
亚马逊的搜寻索引会把价格、销售纪录、库存状态考虑进去,但是销售状况较佳的产品通常会置顶页面。然而,Burnham指出亚马逊偶尔会将搜寻结果乱序排列,以达到平等推广商品的效果。
浏览分类
您的产品类别字串可以选择两个。您必须尽可能的提供亚马逊商品资讯才能提升您在亚马逊商城的能见度

筛选导向功能
这项新功能允许卖家列出详细的产品类别像是:产品大小、颜色等

使用者可以用此筛选功能找到更多相关的商品。卖家把详细的资讯列在商品列表是非常重要的,否则无法出现在买家的筛选结果。

产品多样化

这个工具可以帮助卖家将相同的商品但是不同款式(比方说尺寸、颜色)分组。买家可以在同一个商品页面勾选不同的款式。

Burnham说卖家必须提供SKU并建立每个项目的讯息,但这是一种使用者友善的方式让顾客接触到你全部的产品线。

转变

谁拥有商品页面呢?

虽然亚马逊的商城可以包含不同卖家的连结,但只有一个卖家的资讯会登上商品页面。

亚马逊的运算逻辑是根据卖家的销量、退货率、买家反馈率还有AZ的保证宣言(退货程序的速度)。

然而,如果你认为你有更好的商品图片、资料,你可以联系亚马逊卖家支援中心并根据您的偏好改变您的商品资料。
商品描述

Burnham指出,每一位消费者都有自己心中的一把尺,他们会因不同的原因购买同样的商品。

『因此,您所提供的商品资讯越多,您的商品配对到买家的机会就越高。』

然而,太多资讯也会令人讨厌,所以商品描述应保持在200字以内。

大多数的类型在商品描述允许最多五个点。


这应是你想要包含的高度重要细节,以有限的要点达到最广泛的吸引力

比较定价
Burnham说顾客必须被告知他们省了多少,以此来鼓励他们进行购买。亚马逊允许卖家使用两种不同的比较定价方式-- 「过去价」或「销售价」。

「过去价」大致上采用RRP(建议零售价),而卖家可以用较低的销售成本减价。

产品图片
图片是促使消费者购买的关键,因为消费者需要知道他们要买的是什么。理想的图片为白底500X500像素的照片尺寸,整个商品必须是可看见的,并且占约80%的所选空间。

图片不能有边框、浮水印、URL、动画、卖家LOGO或任何文字。

黄金购物车
估计有70%在亚马逊的销售都是从黄金购物车完成,对卖家来说,这是极其重要的工具。


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发表于 2014-11-13 16:45:12 | 只看该作者
谢谢,Bqool 的分享!

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发表于 2014-11-17 16:34:31 | 只看该作者
感谢版主分享。

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