同一个买家多个已取消订单

lin123 · 发表于 2018-5-9 12:28:31

对于已取消订单，除了会影响库存，还会影响什么？

lin123 · 发表于 2018-5-9 14:07:58

不要沉啊啊啊

跨境国际货代 · 发表于 2018-5-9 14:50:22

等大神回答

创蓝商务 · 发表于 2018-5-9 15:27:07

卖家单方面自行取消会有影响：
1、影响订单取消率，该指标不能超过2.5%
2、擅自取消订单有可能导致客户差评。
如果要取消订单，建议跟买家主动沟通，让买家发取消邮件过来，然后再到后台取消，选择买家原因。这样不会影响。

asmallpp1995 · 发表于 2018-5-9 17:15:34

你是跟卖的被人下测试单吗，不然人家干嘛同一个帐号一直买你，你还不敢发货

lin123 · 发表于 2018-5-12 10:33:38

asmallpp1995 发表于 2018-5-9 17:15
你是跟卖的被人下测试单吗，不然人家干嘛同一个帐号一直买你，你还不敢发货

不是啊，是一个买家，我看过他在不同的日期购买过我的产品然后取消，至少有7,8次。所以我就纳闷啊。还有我没有跟卖

lin123 · 发表于 2018-5-12 10:34:43

asmallpp1995 发表于 2018-5-9 17:15
你是跟卖的被人下测试单吗，不然人家干嘛同一个帐号一直买你，你还不敢发货

再者，请看清楚，我不是不敢发货--这个是FBA的，买家自己取消的

cl_1542111206 · 发表于 2018-11-13 20:14:54

后面你是怎么解决了，最近我也被同一个买家取消了9次了

lin123 · 发表于 2018-11-14 17:50:38

cl_1542111206 发表于 2018-11-13 20:14
后面你是怎么解决了，最近我也被同一个买家取消了9次了

取消其实没多大影响