客服文员

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1、和销售对接工作，国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；

2、定期统计销售数据、库存数据等；

3、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、协助部门完成相关事务，完成上级交办的其他事情。

任职要求：

1、英语四级以上，能及时完成上级分派的任务;

2、经培训后，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

3、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣；

4、对办公软件表格熟练；

5、勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心。

薪资待遇：

1. 大小周工作制，上班时间9:00-18:00 12:00-13:45中午休息

2. 底薪4k-6.5k+绩效奖金 ++年终奖。

3. 国家法定带薪假期，过年带薪年假。

4. 五险一金（五险一档）。

5.每周二、周四 下午茶、聚餐、旅游。

联系人：蔡小姐 电话 0755-83005075

地址：龙岗区坂田国际中心C1

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