test Buy即是你去买你准备投诉的那个店铺的产品，证明他的产品有问题或者侵权了。跟平时在亚马逊上买东西一样，没有区别。

第一、卖家要到跟亚马逊的Seller Performance Team联系。网址是：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us。subject选择" Report a violation of our rules "。

第二、卖家需要提供亚马逊test buy步骤 的 Order ID。如果可以的话，还要提供跟卖者Seller ID，因为老油条跟卖者，有可能会察觉出来是卖家要做test buy ，这个时候他们立刻更改店铺名，那么你有可能就白投诉了。

但是，店铺名可以随时更改，Seller ID却不会改变。

同时，卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。

这样还不算完了，为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。

The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title(ASIN/ISBN的详细信息页面和产品标题)

The store or business name of the seller you are reporting(卖家的商店或公司名称)

Your order ID(你的订单ID)

A concise explanation of the violation(违反的理由)

卖家要记住，亚马逊test buy步骤 中，不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright"，否则，会转到亚马逊Legal Department。然后的然后就是漫漫等待。

既然，卖家已经向亚马逊投诉了，就不要留差评给对方了，物极必反，狗急了都跳墙。

不过，卖家可以申请退货，要求对方承担运费及全额退款。如果对方有异议，直接开A-Z。

一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品，并且还需要退款给跟他购买过的买家。损失巨大!