进入亚马逊行业的第一条就是：不要让亚马逊知道你有多个账号，否则后果惨重。账号关联不仅店铺无法销售，账号余额大概率也会被无限扣留。

如果账号关联了，我们应该做些什么呢？

本文目录：

一、哪些因素会引发关联

二、怎样知道关联的账号和关联引发点

三、账号关联被封是否还能解封

四、申诉信POA示例

01 哪些因素会引发关联风险

关联申诉并不容易，所以有效预防，是解决问题最省事的方法。关于如何预防的文章，网上已经写的很多了，不再赘述。

说到底，到底哪些因素会导致关联风险呢？

主要有三大部分十小点：

（1）网络因素

IP地址

Cookie

浏览器指纹

操作路径

（2）硬件因素

网卡

路由器

（3）账号信息因素

注册地址/运营地址

信用卡卡号/收款账号/电话号码

邮箱账号/密码

店铺listing相似度

有人说，我密码设置都是一样的也没关联啊。是的，关联其实也是亚马逊根据技术来推断两个账号是否由同一人所有，其实也是一种概率推断。因此账号关联多半是由多因素交叉验证来决定。仅仅是单一因素，还很难构成账号关联判定。

其次要解释一个显而易见的错误认知：账号关联指的是同一个人在同一个站点拥有两个或多个账号被亚马逊发现。一个人在不同站点开店是不会引发关联风险的。相反，亚马逊是非常鼓励卖家多站点开店的，也就是亚马逊全球开店。

（更多关联疑问，请在APP上提问。）

02 怎样知道关联的亚马逊账号和关联因素点

账号关联被封后，我们会收到亚马逊的通知邮件如下：

邮件上是看不出具体关联的账号，也看不出是哪里造成的关联。很显然，亚马逊不会告诉你。

因为如果是误判，写的太清楚容易被抓把柄，说到底，关联是它推算出来的而不是抓到了实在证据，这就是亚马逊的鸡贼之处。

俗话说，死也死个明白。我总得知道是哪里关联了吧？

现在的解决方法一般就这么几种：

第一，卖家自己溯源。

就是自己去推断，这个有点不靠谱，除非是脑子相当清醒的卖家。

第二，就是查询。

也就是找服务商查询关店原因。一般都能从备注中找到相应的关联账号，以及什么原因造成的关联。这种方法确实还算靠谱。缺点就是要花钱。查到了原因如果是强关那就是钱也花了事没办成，纯粹死个明白。

第三，就是问亚马逊。

一般就是联系卖家支持或者电话相关团队。他们会告诉你关联到哪个账号。至于能具体到什么程度，这个就和匹配的工作人员相关了。我们尝试过不少，结果还是靠谱的。

03 账号关联的最终结果

账号关联后最终会出现三种结果：

（1）任何站点，关联一个已经死掉的账号，那么这个账号一定会被关掉。这也是比较常见的一种，申诉难度最大，成功率最低。

（2）同个站点，两个正常账号关联，如果listing重合度较大，亚马逊会要求关闭其中一个。

（3）同个站点，两个正常账号关联，如果listing完全不同，则亚马逊可能会同意同时保留两个账号，能不能成功就看申诉水平了。

04 账号关联后还有没有希望解封

这是我们最想知道的问题。最大程度提高关联解封概率最好先搞清楚已知账号关联到哪个账号了，是什么因素造成的关联。这样方便判断是强关联还是弱关联。

两个正常账号关联，一般都能通过申诉至少挽回一个账号，运气好或者水平高可以保留两个。这种情况就不讨论了。

今天重点在于讨论最普遍又是最难的那一种：如果关联到了一个已经死去的账号该怎么办？

首先很遗憾地告诉你，成功率很低，申诉难度很大。这是事实。

那么完全就没有希望了吗？

也不一定。

两条路：

第一，如果是弱关联，打死不承认。遇到好心的审核人员相信了你的鬼话就让你过了。

第二，如果是强关联，抵赖估计没啥用了。找到关联的那个死账号，如果有办法把它申诉回来，然后就变成了两个正常账号关联申诉，能活下来几个就看申诉水平了。

05 申诉信POA示例

以下是一封申诉IP关联的POA，不是IP关联的请不要随意套用。当然，实际用于申诉的申诉信没有这么简单，仅供说明。

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