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亚马逊系统默认好评?卖家评论猛增,不“邀”自来!

Lyn. 2020-09-04 09:33:30 483

旺季即将来袭,亚马逊送福利!不需要卖家手动邀评,现在亚马逊系统可以自动默认好评了?

在亚马逊这样一个平台上,好评可以提升自身的转化率,且拉升自己listing的排名,进而带来更多的曝光量和订单量。

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但对于卖家来说,在亚马逊被大规模撸评已经是司空见惯的事,最近一段时间不少卖家却发现自己的评论莫名增长!对此有些卖家表示很疑惑,难道这是亚马逊又有什么新动作?

美鸥网小编遇到卖家称,自己一个小类前100名的产品,listing好评增速明显,在其中rating增长占了大部分,动不动就上百几千的,真叫人害怕!

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有卖家就表示你并不是第一个出现这样情况的人,自己的Listing从8月份涨到现在都100多个了。

还有卖家说,自己隔一天没看Listing,第二天发现竟然涨了60多个rating !

值得注意的是,针对此现象,有两种声音在卖家群体流传开来,让这件事更加引人深思!

首先,开始有卖家猜测:亚马逊是不是打算也像国内电商淘宝京东平台那样,过了一段时间没有评论的,自动默认好评了?

不过美鸥网小编认为,这应该不太可能。亚马逊十分看重消费者的购物体验,如果没有真实有用的评论,将会使亚马逊失去亮点。

并且美国历来就是一个崇尚言论自由的国家,小到街头流浪汉,大到白宫领导人,宪法赋予了美国人民自由表达自己观点的权利。亚马逊如果擅自代表他们,行使了默认好评的权利,势必会引起这些消费者的反感,乃至声讨!

既然自动默认好评不现实,那会不会是亚马逊在帮卖家自动邀评呢?这种猜测在卖家群体逐渐得到响应……

这些卖家都明确表示,它们明明没有邀评,但是最近评论却涨得飞快。有位卖家表示,在亚马逊的一个变体链接这个月到现在为止已经涨了200多个评论,90%是rating。还有卖家说,自己没有点击Request a review 的按钮,最近增加了很多rating,每天涨几十个的频率。

美鸥网小编在这里先和还不太了解“rating”的卖家朋友科普一下:rating是亚马逊去年推出的一种更简单的留评方式, 让消费者可以在没有文字评论的情况下,通过一键评分的方式留下产品反馈。

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由此可见,第二种猜测也不太严谨,虽然卖家没有通过Request a review去进行邀评就来了很多评论(rating为主),但也不一定是亚马逊在自动邀评,也可能只是一键留评的方式被普遍的买家所接受!

姐夫测试的留评新功能效果显著,确实让亚马逊平台上的rating快速上涨。据Marketplace Pulse的数据显示,亚马逊上的热门产品现在每天可以获得数百个评分,同时还提高了它们的整体星级。

确实,亚马逊出台的各项政策,对于亚马逊卖家来说都有着不同程度的影响。rating自动好评变多对质量过硬的产品无疑是好事,既可以吸引流量,还能促进转化。



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