内容提要

沃尔玛宣布了其备受期待的会员计划，名为"Walmart +"，该计划将于9月15日推出。

据外媒报道，在大流行期间，沃尔玛的销售额飙升，这得益于其以实体店广泛覆盖美国家庭，以及多年来对电子商务业务的投资。在最近的季度报告中，该公司在美国的同店销售额增长了9.3%，其中网上销售额增长了97%，原因是消费者花了更多的时间在网上购物、把包裹运回家，或者在路边取货。

沃尔玛于当地时间周一表示，公司正在打造电子商务会员项目从而将更多的货品和福利加入到内，像当日送达、沃尔玛应用内无现金结算功能等。此前，这一项目被叫做Delivery Unlimited并专注于食品杂货，现在则更名为Walmart +并新增了消费者在沃尔玛实体店能找到的许多货品，包括玩具、电子产品、像清洁剂、牙膏等家用产品等。

“Walmart +”可以提供线下门店与线上网购会员服务，覆盖4700个门店，其中有2700个支持当日送达的免费送货服务，只要是Walmart+会员都能享受这项权益，而且还会有额外的服务或商品优惠。会员资格将于9月15日正式向所有用户开放，年费为98美元，即每月12.95美元，外加15天的免费试用期。

前首席执行官比尔·西蒙（Bill Simon）表示，沃尔玛在“在线杂货领域拥有非常明显的优势”，因为它的足迹比亚马逊的全食超市(Whole Foods)大得多，覆盖了大约90%的家庭。

这并不是沃尔玛第一次推出会员项目，Whiteside表示，沃尔玛从过去的项目中学到了很多，并将其中最好的部分用于Walmart +。这包括更快的配送速度，其16万件商品的配送将能快至当日送达且不需要额外的费用。但订单金额必须要达到$35，这跟Delivery Unlimited的最低配送价一样。而非会员目前可以获得数百万件商品的两天免费配送服务，订单金额也必须在35美元或以上。另外，非会员也可以享受一些当天免费送达服务，但仅限于特定地区。

这项服务看起来似乎就是冲着对手亚马逊来的，不过相比之下亚马逊向Prime会员收取的年费为119美元，或每月12.99美元，其中包括所有订单的免费两日送货，部分订单的即日送货以及超过35美元的订单从全食超市免费杂货送货。

“该计划不是针对亚马逊Prime或任何其他竞争对手的。我们推出该产品是为了满足客户的需求，目的是为了让他们忙碌的生活变得更轻松。Walmart +将带来一系列的好处，在这些方面我们可以看到客户的最大需求，在这些方面我们的规模可以带来前所未有的价值的解决方案。”——詹尼·怀特塞德，沃尔玛首席客户官

此外，沃尔玛还在约2000家沃尔玛、Murphy USA和Murphy Express加油站提供最高每加仑5美分的燃油折扣。Sam's Club加油站很快也会加入。


亚马逊培训