疫情大考下的非必需品,卖家们交出了怎样的答卷?大浪淘沙之后,你还存活着吗?
卖家和卖家之间的差距,都是在危机之时一点点被拉开的。踩中风口的六大类产品如鱼得水,许多卖家赚得盆满钵满;那么在冠状病毒肆虐期间,被亚马逊和消费者短暂抛在一边的——非必需品,它的网上销售情况究竟如何?
其实就和之前国内疫情爆发的时候一样,国外消费者仍然会在网上购买产品,以改善他们的居家生活。据美鸥网小编的了解,在这种不可预测的零售形势下,销售炊具、自我护理产品到雪茄等各种产品的卖家表示,销售情况还是很好。
然而,即使销售额增加了,许多卖家也注意到消费者的偏好发生了变化,外国人也开始考虑性价比了。
多用途电饭煲最热销,一上架就售罄
销售高级厨具的卖家达伦?巴克(Darren Barker)表示:“我们发现,我们各个产品类别的需求都在增长。”“我和五六名竞争对手交谈过,他们也发现了同样的情况,不管是在佛罗里达、纽约还是加利福尼亚。我们认为,那些隔离在家的人正投入在烹饪和烘焙中,并意识到他们需要升级厨房工具。”
这位卖家估计,他的销售额将实现两位数的同比增长。从10美元的锅铲到5000美元的咖啡机,他的产品包罗万象。达伦?巴克(Darren Barker)说,售价180美元的多用途电饭煲是最热销。他表示:“只要一上架,基本就会在24至48小时内售罄。”
尽管这位卖家对他的产品类别持乐观态度,但长期的零售影响仍有待观察。达伦?巴克(Darren Barker)说:“那些幸存下来的人会变得更强,但是那些曾经处于失败边缘的人已经走了。”
Forrester Research的一项调查显示,21%的消费者说他们会比平时更多地在网上购物,60%的人说他们会像平时一样在网上购物,18%的人说他们会减少网上购物。
“事实是,无论政府采取多大的刺激措施,很多人都失业了,他们的财务困境是不确定的,除了家中的饭菜之外,所有其他领域的消费者支出都会收缩。但就算如此,我们也会看到人们‘降低消费水平’,想方设法用自己的钱买到更多的东西。”Forrester 的零售业分析师说。
消费仍在继续,但是性价比高的最吃香
对于在线毛巾零售商Bare Cotton来说,消费者支出从昂贵产品上转移的趋势已经非常明显。“我们不知道接下来两个月将会发生什么,”店主塞尔·贝勒克(Sel Belek)说。“我们的主要收入来自高价值、高利润的产品,而现在我们热销的是低价值、低利润的产品。”
“人们虽然在购物,但他们买的是有价值的东西,比如清洁布,而不是奢侈品,”塞尔·贝勒克(Sel Belek)说。“我猜人们买这些是为了替代纸巾,用它们来清洁表面。”
在冠状病毒爆发之前,Bare Cotton最畅销的产品是一套售价43美元的土耳其棉质毛巾(一套4件)。现在,最畅销的产品是23美元一套的棉质清洁毛巾,共24条,产自孟加拉国。
该品牌在亚马逊、沃尔玛和梅西百货等在线平台处均有售。他说,与之前的预测相比,销售额下降了约40%。
目前,Bare Cotton专注于销售和满足消费者需求。“我们的仓库里有库存,我们需要能创造营收的产品,”塞尔·贝勒克(Sel Belek)表示。“我不知道未来两三个月将会发生什么,所以我们需要现金来生存。”
线下非必要业务关闭,在线零售商销售额迎来上涨
政府要求关闭非必要业务,其实让一些在线零售商的销售额有所上升,比如迈阿密的高谭雪茄(Gotham)。高谭雪茄公司(Gotham)总裁曼尼?巴拉尼(Manny Balani)表示:“由于检疫隔离和居家生活令,线下的雪茄店已经关闭。因此,我们看到了业务的激增,甚至创造了纪录。”
他表示,在现有客户照常消费的同时,他们的店铺迎来了大量新客户的涌入。Balani表示,总的来说,它的网上销售额增长了30%,平均零售交易额在100美元到115美元之间,这比冠状病毒出现前平均零售交易额在90美元到95美元之间有所增长。
不过他仍然十分担忧,因为该公司约70-80%的雪茄产自尼加拉瓜、多米尼加共和国和洪都拉斯,这些国家的许多雪茄工厂都因冠状病毒而关闭。所以他担心供应即将耗尽。