上周四，北美用户点评及社交商务技术提供平台Bazaarvoice发布了一则与评论相关的最新报告，内容表明，各大电商平台正面临越来越多的消费者对产品质量以及在线发布的虚假或误导性产品评论的负面反应。

4月9日，Bazaarvoice发布最新评论研究报告

调查中，5个国家中超五成的消费者均表示，如果怀疑产品有虚假评论就不会购买。

在1万多名接受调查的人中有72%都认为，电商等零售业都需要一套新的标准来打击虚假评论。

其中最受欢迎的做法是只有经过验证购买的客户才能发布评论（43%），其次是要求所有产品在上市前都要在合法消费者中进行测试（38%）。这表明目前大部分平台上的虚假评论阻碍了人们在购买产品之前的信任力，间接也影响对平台的评价。

而根据去年Bazaarvoice关于亚马逊的另一份报告显示，37%的消费者会因为虚假评论，将对“黑五网一”这种购物高峰持谨慎态度，从而减少消费量。

之前很多卖家一直不理解，为什么亚马逊一直极力打压站外邀评等私人邀评方式，从报告结果来看这个问题不言自明。

因为私人邀评的诸多方式，很可能摧毁亚马逊长期以来与广大消费者建立起来的信任关系，通俗点说就是拦着人家财路了，更何况亚马逊长期以来的原则，就是把消费者和他们的消费体验摆在第一位的。

话虽如此，亚马逊并没有对卖家们“赶尽杀绝”，毕竟亚马逊review可是广大卖家的“命根”。当前亚马逊已经着手建立一套新的评论体系，来帮助卖家们获取更为真实的评论。从早先的早期评论者计划、Amazon Vine品牌计划到去年年底新发布的“Request a Review”功能，一系列措施都有效遏制了亚马逊站内的虚假评论现象，市场整体的评论风向也在不断转好。

官方索评功能极大的解决了卖家们的索评需求，但是也有很多卖家反映，在使用过程中，也出现了诸多不便的情况。以大热的“Request a Review”功能为例，经过小半年的使用，很多卖家发现这个功能存在许多让人头大的问题，比如：索评功能无法批量完成。

很多日均出单量大的卖家及运营深受其苦，直言自己的双手已经被鼠标”绑架“了，成了莫得感情的“索评机器”。

卖家朋友都在朋友圈吐槽，大把宝贵的选品、上新、数据分析时间都浪费在无穷无尽的“点点点”上了，有时人已经点“傻”了还容易错漏过一两个订单，导致点完所有的索评按钮之后还得回过头来筛查一遍。

要知道在Review权重不断加重的当下，每错失一个好评就意味着你与竞对的差距又拉开的一分，这在决胜毫厘、分秒必争的亚马逊里，当然是不被允许的。

为此，“忧卖家之所忧”的SellerMotor数魔跨境推出了一款名为“「SellerMotor智能索评」的插件功能”，通过这一智能化的跨境电商卖家工具，第一时间帮运营人员解放双手。

三步一键，让邀评不再“要命”

与之前登陆平台后，在订单管理界面挨个点击单个订单，并逐一确认后点击发送，再返回管理界面重复操作的“工具人”式索评方式相比，「SellerMotor智能索评」只需要一键，就能完成整个订单页面上的订单索评问题，为广大卖家提供了“一键批量索评”与“一键索评”两种方案。

实操界面示意图（一键批量索评）

嵌入「SellerMotor智能浏览器插件」后，卖家只需进入亚马逊订单管理界面，点击右上角的「Request Review on this page」按钮，就能向页面上的所有订单发送索评邮件，当然，一键批量索评需要卖家对自身的商品非常有信心。

通过智能化的界面内容筛选，该功能会准确的识别每一个能索评的订单，并完成后续次级页面内的点击索评操作，绝不错漏每一个为卖家们带来好评的机遇。

实操界面示意图（单个订单一键索评）

同时，有单个索评需求的卖家们也可通过“一键索评”服务，可点击订单右侧的「Request Review」按钮，完成对单个订单的索评邮件发送，满足卖家们对特定订单的索评需求。

值得注意的是，使用索评功能并不意味就一定能收获好评，广撒网之下毫无收获甚至遭遇差评都是有可能出现的，建议广大卖家理性的看待“Request a Review”这一功能。

对自己产品信心十足的卖家可以多多尝试SellerMotor数魔跨境的“一键批量索评”功能，对特定订单商品有信心的卖家可以尽情使用“一键索评”享受便捷，毕竟现如今在商品如云的蓝海里，只有质量过硬的好产品，才是真正收获好评的不二法门。