2020年Facebook第一季度日活跃用户为17.3亿人,同比增长11%:月活跃用户为26亿人,同比增长10%。而且在57%的消费者中,有44%的用户表示Facebook最具影响力。Facebook俨然已经成为,企业进行市场拓展的主战场。企业进行facebook的核心目标应当是,快速树立品牌形象,通过平台获取销售机会,增加客户黏性,培养忠诚度。
当然现在很多企业做facebook营销也遇到一些问题,比如封号严重,或者做了很多工作,询盘却不尽人意。最近很多人咨询我们,你们一天15封询盘是怎么做到的?这里为大家抛砖引玉,为大家分享一些小技巧。
1、个人设置要有技巧
个人信息的设置是非常重要的环节,在你加用户好友,或粉丝添加你的时候第一时间会看到的问题。很多企业在设置时都比较潦草,随意填一填。这样对后续的效果都是有影响的。这里有一些技巧比如:头像不要太商业化,广告性质太强容易引起人的反感; facebook个人资料在填写的时候要注重突出我们要表达的产品或者品牌概念,个人资料需设置对所有人可见等。
2.精准好友数量要大
我们要知道一个营销漏斗原则,从潜在客户,到意向客户,到询盘客户,到跟进成交,都是层层筛选的,所以前期的好友积累是非常重要的。这也是为什么很多企业会批量加好友,而导致的直接原因就是加好友过于频繁。因此心急吃不了热豆腐,想要facebook成为你的营销平台,除了技巧外,还需要耐心。当然好友的精准度非常重要,可以通过关键词搜索,同行页面挖掘,邮箱导入等多种方式添加。
3.从无到有做用户运营?
首先,要激活我们的现有粉丝。发帖活动等都是不错的方法。其次,建立群组,给于潜在客户聚集和沟通的平台,如果不知道怎么做,不妨多加入行业上游或下游的小组取取经,不要忘了,里面很多也是你的潜在客户资源。在策划活动时要激活这些粉丝,让粉丝帮品牌去传播,把他们身边的弱关系和强关系变成新的粉丝。做活动前要从头到尾做一个闭环,把所有的环节想清楚,比如到底需要通过这个活动引导粉丝做什么。另外活动规则一定要简单易懂而且容易传播。
4. 帖文更新有技巧
28法则在facebook发帖时同样重要,尤其的个人页面,关于产品的硬推广不要超过整体的2成。其他的可以多分享一些生活的东西,要记住facebook始终是一个社交平台,多一些沟通,少一些广告,更容易被粉丝接受。公司页面可以多发一些关于企业文化,企业价值等内容,打造企业品牌。
当然,碍于篇幅原因,只为大家从几个板块进行的介绍,每一个板块想要做好都需要话很多功夫去研究,这里就不做详细介绍了。