内容提要
在大流行之前,许多品牌和批发商都对亚马逊敬而远之,因为他们担心亚马逊会挤压他们的利润,但在病毒爆发商店关闭后,亚马逊从不情愿的品牌那里赢得了生意。
在流感大流行来临之前,Geckobrands的产品在3000多个地点销售,包括Dick 's sports Goods 、连锁超市Meijer和游乐园的售货亭。现在,许多这样的商店都关门了。
“不管零售商是开着还是关着,商店流量都受到了严重的压制。”随着春季订单的减少和账单的堆积,Geckobrands抑制住了自己对与亚马逊合作的厌恶。
许多品牌开始和亚马逊合作
七年前,当亚马逊公司第一次开始销售防水智能手机套和其他户外用品时,geckobrands对其持谨慎态度。
Geckobrands总裁盖比?米勒(Gabe Miller)表示:“我们的品牌现在必须与亚马逊合作。”该公司目前通过亚马逊销售的产品增加了50%。
帮助品牌把握亚马逊市场的顾问们表示,该公司正在吸引范围广泛的供应商,在疫情爆发前,这些供应商在实体店出售从渔具和艺术用品到服装和沙滩包等各种商品。各大品牌和批发商认为,他们的许多零售合作伙伴将无法在这场大流行中幸存下来,这意味着亚马逊可能会保留大部分新业务。
杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)正花费巨资,而且愿意放弃利润来让他的公司熬过这场大流行。今年第一季度,亚马逊的在线销售额飙升了24%,这是四年来的最快增速。被认为必不可少的是,亚马逊拥有独特的机会,可以在大多数实体竞争对手关门之际抢占市场份额。贝佐斯曾将自己的仓库工人和快递承包商比作covid19的急救员,他认为加强亚马逊的地位不会激怒已经在调查该公司的反垄断监管机构。
EMarketer 分析师安德鲁?利普斯曼(Andrew Lipsman)表示:“这是富人变得更富的情况之一。能够继续营业的前10大零售商拥有巨大的优势,我们将看到许多规模较小的零售商被淘汰出局。”
根据Feedvisor进行的一项调查,在大流行之前,大约45%的品牌根本不在亚马逊上销售产品。超过三分之一的人说,他们不需要亚马逊来接触客户。许多品牌和批发商对亚马逊敬而远之,因为他们担心这会挤压他们的利润空间,收集宝贵的客户数据,复制他们最受欢迎的产品。
但这场大流行颠覆了这些真理
在正常情况下,得克萨斯州的枪支配件制造商Magpul Industries会通过Dick 's、Bass Pro Shops和Cabela 's出售大量的步枪瞄准镜和库存。但据亚马逊前高管乔希·考恩(Josh Cowan)说,在这么多专业零售商暂时关闭的情况下,Magpul开始把自己的产品放到亚马逊上。
销售“拯救大象”t恤和帽衫的艾沃里?艾拉(Ivory Ella)正考虑在亚马逊上建立库存。艾沃里?艾拉将销售所得捐赠给野生动物保护。该公司向全国各地旅游城镇的数百家礼品店出售商品,其中多数是夫妻店。由于流感大流行,这些礼品店已经关闭,几乎一半的销售额处于危险之中。
亚马逊的首席执行官凯西·奎恩(Cathy Quain)说,亚马逊从来都不适合这个品牌的战略,但现在它别无选择。她说:“在人们可以购物的地方销售对我们来说是必要的。”“如果病毒在假期季节再次出现激增,而零售商不得不在10月、11月和12月关门,人们将主要在亚马逊上购物。”
亚马逊对品牌的影响力正在扩大
长期以来,亚马逊一直享有对小企业的超常权力,这些小企业为亚马逊带来了大部分销售额。现在,这种影响力正在扩大,包括那些以前可以依靠实体店实现大部分销售的大品牌。
与此同时,由于亚马逊成为仅存的几家销售网点之一,商店关门和临时订货会加速了消费者在网上的疯狂抢购。沃尔玛、塔吉特和好市多等大型连锁超市也从中受益,因为它们获准继续营业,可以销售食品杂货以及其他几乎所有商品。但它们在一些州的销售受到限制,而亚马逊在美国则避开了这类授权。