不少卖家在遇到被侵权时,第一件事肯定是向亚马逊举报。烦人的是,明明觉得被侵权,举报、投诉却常常不成功,这是为什么?
其实,你可能只是陷入了一些举报的误区。
今天,我们一起来分析下,在进行亚马逊侵权举报的时候,有哪些地方需要特别留意!
一、商标是R标还是TM标?
虽然说,在亚马逊可以用TM标进行品牌备案。但它的保护力度还是少了那么一点,正常来说,TM标是未注册成功商标,没有法律效力,是不能成功举报商标侵权的。
①如果举报商标侵权,卖家必须先确认举报的ASIN产品详情页面是否使用该商标, 如果详情页面不包含, 该举报是无效的。
②针对TM标,虽然暂时不能进行商标侵权投诉,但如果发现对方擅自使用了您拥有版权的图片或者包装,可以投诉“版权侵权”。
二、侵权类型是否选择正确?
举报失败还可能是因为提交举报时选错了侵权类型!侵权类型总共有三种:商标侵权,版权侵权和专利侵权,正确选择才有继续的机会~
另外,专利侵权也有不同的细分。以美国站为例,首先需要判断是设计专利,还是实用专利。
三、一次不成功就举报多次?
不少卖家举报一次失败,还想着多试几次,总有一次能够通过。针对这种想法,我只能说:危险!危险!危险!
①一次举报失败后,使用同样的资料重复、多次提交,并不会帮助提高通过率。
②如果多次举报都无法提供有效资料,则有可能:
- 以后的举报被拒绝;
- 无法获得使用Project Zero的权限;
- 被亚马逊判定“滥用服务”。
③针对被拒绝的举报,如有进一步的材料,可选“升级投诉”,而不是重复举报。
写在最后:
侵权的风险不容忽视,但也要正确举报!卖家们务必仔细留意举报的细节,避免类似错误发生,以免因小失大。
1. R标才能举报商标侵权;
2. 先确认举报的ASIN产品详情页是否使用该商标;
3. 正确选择侵权的类型;
4. 完整提供举报信息;
5. 切勿多次、重复提交举报。