年终旺季购物进行得如火如荼,海外市场喜迎感恩节、黑色星期五、网络星期一、光明节、圣诞节、宽扎节等重要节日,跨境卖家们往往能在此期间实现销量“逆袭”。
本文将为亚马逊卖家带来旺季备战攻略6大要点,助力实现销量突破。
1、优化产品listing
为了应对旺季期间亚马逊激增的流量,卖家们要确保对所有产品listing都进行针对性优化,添加有关旺季的相关关键词等,从而提高流量转化率。
具体优化lisiting的措施措施如下:
更新图片。在商品信息中添加相关节日主题图片,例如添加以节日装饰背景的商品照片,或在特殊环境中拍摄的日常生活照片等。
进行市场调查并测试不同的图片,以确定消费者喜欢哪些图像。如果卖家已注册品牌,则可以使用亚马逊的管理工具来拆分并测试主图、卖点描述和标题等。
卖家可使用关键字侦察工具进行研究,以确保不会错过任何重要的新搜索词。该工具将显示每个关键字在过去30天和90天的搜索趋势,再将当前呈上升趋势、且还未采用的关键字,尝试添加进lisiting。
使用listing生成器推荐的关键字对自己的listing进行优化。从关键字侦察工具导入所需的、有助于提高排名的关键字。
如果卖家注册了品牌,则可以使用品牌分析工具查看自家商品或竞争对手的商品在去年购物季的特定时间段内的关键词及其排名情况,从而作为今年旺季的listing关键词参考。
在商品信息中添加视频,有助于吸引更多消费者。
在整个列表和后端搜索词中添加与假期相关的关键字,例如gift、last minute gift、gifts for、Christmas、Hanukkah等。确保listing中包含尽可能多的信息,这样潜在买家就不会带着问题从你这里离开。例如,如果你是一个销售服装的卖家,请确保关键词中包含适当的尺码细节和尺寸,以免混淆。
如果目前的listing较为优质,卖家只需添加与假期相关的关键字即可。
卖家应尽快完成以上步骤,以确保能够充分迎接黑色星期五和网络星期一等节日到来。
2、调整PPC广告系列和整体预算
旺季平台消费流量的增加,也会让优质的PPC广告变得更具竞争力,这意味着卖家们还需要提高关键字出价成本,也要将比平时更快地完成每日预算。如果广告目前投放盈利,则应考虑增加每日预算,以应对预期的增长。如果卖家发现自己在一天结束之前就完成了每日预算,请逐步增加预算,直到找到一个合适的数字来保持广告投放。
确定ACoS和RoAS目标
卖家应了解自己的盈亏平衡,了解RoAS和ACoS,并密切关注广告系列在购物旺季的表现。
提高关键字出价
随着大批平台卖家在旺季不断宣发产品,当前的关键字出价成本也将攀升。卖家应根据产品,适当提高关键字出价,以确保广告与产品获得尽可能多的曝光率。
卖家无需手动更改每个关键字的出价,可以在卖家平台的广告活动管理工具中更改出价策略。通过选择“动态出价—提高和降低”,授权系统在广告更有可能转化为订单时,自动将关键字出价调整为100%。如果亚马逊后台认为该广告不会带来转化,则会降低关键字出价。
测试不同的广告策略
如果卖家注册了品牌,则可以访问非品牌卖家无法访问的其他广告类型,并可在旺季测试各种广告类型,平时不使用的广告类型可能现在将会更适配。
借助品牌推广广告,卖家可以在亚马逊上打造定制化的购物体验,并避免竞争对手广告的排挤。消费者点击广告后,将被带到对应的亚马逊店面或自定义登陆页,在那里他们可以详细了解卖家的产品和品牌。
借助展示型推广广告,卖家可以通过在竞争对手的商品详情上投放广告,从而定位竞争对手的商品。最重要的是,卖家可以重新定位到以前访问过listing但没有购买的消费者,这也让卖家在与未注册品牌卖家的竞争中占据了巨大优势。
品牌推广视频广告允许品牌在亚马逊上的搜索结果中发布视频广告,当消费者面对琳琅满的广告时,这些引人注目的视频广告将有助于分解搜索结果并吸引人们的注意力。
3、增加评论
卖家尽一切努力增加所有产品listing的评论数量,这对于旺季购物高峰期的帮助作用非常明显。作为亚马逊卖家,我们都知道产品评论对卖家的业务有多重要,卖家可以采取以下措施来增加评论数量:
Amazon Vine计划
Amazon Vine是亚马逊创建的产品评论计划,旨在确保客户阅读诚实公正的评论。
评论者将免费收到产品,并提供相应的产品评论。事实上,Vine评论者通常对他们收到的产品非常挑剔。但是,如果你对自己的产品有信心,即可注册该计划。
注册条件如下:提交200美元注册费、产品评论当前必须少于30条、卖家必须免费赠送产品等要求。
4、设置节日折扣优惠
作为卖家,无论你是否注册了品牌,都可以在卖家平台中创建促销和优惠券。开展促销可能是提高亚马逊平台销量的重要方式,尤其是在Prime会员日或黑色星期五等重大活动期间。
要在卖家平台中创建促销,卖家可点击“广告”选项,然后点击“促销”,再点击“创建新交易”。
亚马逊将列出有资格获得促销的商品、促销价格、每件商品折扣和促销费用等。在大型活动或节日旺季期间,成本可能更高。
创建优惠券
如要创建优惠券,请转到“广告”选项卡,然后单击“优惠券”,再点击“创建新优惠券”。
卖家可以选择提供百分比折扣或价格折扣。请记住,运行优惠券的最低预算成本为100美元,该预算成本将与卖家提供的折扣以及每次折扣兑换的0.60美元兑换费共享。建议卖家在大型购物活动或节假日前几周创建好优惠。
Prime会员专享折扣
通过这种类型的交易,卖家可以为亚马逊Prime会员提供独家折扣。具有Prime专享折扣的商品将显示折扣价,并在搜索结果中划掉原价。
5、预测亚马逊的潜在延误率
越接近年底旺季的时候,卖家等待将产品发送到仓库库存的时间就越长。因此,建议卖家在商品上创建FBM商品(卖家自配送),以便在亚马逊物流运营中心出现库存延迟情况时,仍然可以配送订单。如果卖家能从自家仓库、其他办公点或第三方物流运营中心发货的话,则可以规避掉官方物流发货延迟情况。
通过FBM运送物品可规避缺货情况。如果卖家符合自配送Prime的条件,则尤其如此。即使卖家自己完成了订单,仍将拥有Prime徽章。
6、为退货高峰做准备
亚马逊旺季销售不可避免会遇到产品退货。12月通常是他们一年中销售情况最好的月份,但1月通常也是退货情况的高发月份。
同去年一样,亚马逊向消费者提供2022年的延长假期退货政策。这意味着在2022年10月11日至12月25日期间下的任何订单都可以在2023年1月31日之前退货。卖家们也应做好充足准备。